Consentimento Informado
Na MindBoost nós acreditamos que todos os nossos clientes devem ter conhecimento prévio dos termos e condições da nossa prática.
Por favor leia os termos abaixo e forneça o seu nome como consentimento para os nossos serviços.
Sinta-se à vontade de fazer qualquer pergunta ou solicitar informações a qualquer momento.
Confidencialidade
Respeitamos a sua privacidade e como tal cada sessão é confidencial. No entanto, há exceções a esta regra:
• Quaisquer riscos percebidos de ferimentos a si próprio ou a terceiros
• Qualquer coisa que possa indicar abuso infantil
• Informações médicas valiosas em caso de emergência
• Ordens judiciais para divulgação de informações.
É importante ressaltar que, em qualquer uma das situações acima, fornecemos apenas as informações necessárias para cada situação; nos esforçamos para proteger a privacidade de nossos clientes tanto quanto possível. No caso de ocorrer qualquer uma das situações acima, faremos o possível para contatá-lo para informá-lo sobre a necessidade de divulgação e discutir isso com você. Levamos muito a sério a confidencialidade do cliente e faremos o possível para manter os seus dados seguros, limitando o acesso apenas aos terapeutas que estão envolvidos nos seus cuidados e apoiando os processos internos.
Supervisão
Todos os profissionais de saúde mental necessitam de supervisão e, caso seja necessário apresentar o seu caso, os dados serão alterados para proteger a identidade do cliente.
Biofeedback
O biofeedback é uma forma de tratamento não invasiva. Sensores ou eletrodos são fixados ao corpo e fornecem uma variedade de leituras –feedback – que são exibidas no equipamento para a visualização pelo cliente. Os sinais normalmente medem funções involuntárias do corpo (veja o parágrafo abaixo) e/ou funções das ondas cerebrais. Com essas informações, os clientes podem aprender a fazer mudanças tão sutis que, a princípio, podem não ser percebidas conscientemente. Com a prática, porém, as novas respostas e comportamentos podem ajudar a trazer alívio e melhoria a uma variedade de distúrbios. Biofeedback é um termo que abrange uma variedade de modalidades, incluindo biofeedback periférico (ou seja, frequência cardíaca, pressão arterial, resposta galvanica da pele, frequência respiratória, tensão muscular, temperatura corporal) e biofeedback EEG ou neurofeedback (biofeedback de ondas cerebrais). A aplicação de software e hardware de computador e exercícios de lição de casa (ou seja, técnicas de relaxamento e meditação) são usados para ajudar o cliente. O biofeedback é continuamente submetido a rigorosos estudos e avaliações pelas comunidades médicas e de saúde mental internacionais.
Cancelamento
Pedimos que você avise com no mínimo 24 horas de antecedência caso não possa comparecer ao agendamento. O não cumprimento resultará na cobrança da consulta. Se você se atrasar mais de 15 minutos e não avisar, o terapeuta poderá presumir que você não virá e optar por sair do local. Neste caso, você será cobrado integralmente por uma consulta perdida
Pagamentos O valor será informado ao cliente antes da sessão. O pagamento é devido na sessão, a menos que outras providências tenham sido aprovadas. Um recibo formal (factura) está disponível mediante solicitação. Formas de pagamento: dinheiro, MBWay ou transferência bancária. Pagamentos com cartão de crédito podem ser possíveis através de Paypal ou Stripe, mas a taxa de processamento será adicionada ao custo. Rescisão Os clientes são livres para encerrar os serviços a qualquer momento. Proteção de Dados Pessoais Suas informações pessoais fornecidas através de formulários de inscrição on-line, e-mail, telefone ou qualquer outro canal de comunicação serão mantidas estritamente confidenciais. As informações coletadas são compartilhadas apenas com nossa equipe autorizada com a finalidade de fornecer melhores serviços. Ao fornecer voluntariamente os seus dados pessoais para obter os nossos serviços, considerar-se-á que consentiu a recolha, utilização, divulgação e tratamento dos seus dados pessoais por nós para os fins relacionados com a prestação de serviços profissionais contratados. Não divulgamos dados pessoais a terceiros, exceto quando exigido por lei ou encaminhamentos para outros profissionais de saúde e/ou instituições conforme acordado com você por meio de consentimento por escrito. Essas informações podem incluir, entre outras, notas de sessão, faturas de sinistros de seguro e outros itens relacionados a você e aos cuidados que você recebe.